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「相談力」入門
対人援助職のためのコミュニケーションスキル36
Contents
まえがき
この本の活用方法
第1章 | 相談を学ぶあなたに |
---|---|
第2章 | 「相談力」の全体像をつかむ |
第3章 | 「相談力」スキルアップ36 |
1 | 相談を受ける専門職(プロ)として |
2 | 信頼と共感の相談力(Step1 信頼関係を築く) |
3 | 変化への土台作り(Step2 受け取る準備をしてもらう) |
4 | 心を動かす相談力(Step3 相談者に変化をもたらす) |
5 | さらに相談力アップを目指して |
第4章 | 実際にやってみよう! |
あとがき
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