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巻頭カラー
おはようクローズアップ
（社会福祉法人伸こう福祉会 特別養護老人ホームクロスハート幸・川崎）

特　集
事故・虐待の“一歩前”
現場でよくある“不適切なケア”改善法

　１　なぜ介護現場で“不適切なケア”が行われるのか
　２　現場でよくある不適切なケア改善法
　　　・具体性に欠けた声かけをする
　　　・声かけと同時に介助する
　　　・利用者の行動に指示的な口出しを行う
　　　・利用者に言われるがままに介助する
　　　　ほか
　３　不適切なケアの予防に向けてできること

在宅特集
温度、湿度、明るさ…
冬本番！部屋の環境を整える

連　載
“イマココ図解”でわかる どうなる？介護保険・社会保障制度 　田中 元
注目ニュース PICK UP
TOPICS
効果あり！職員研修はこうすればうまくいく
これだけは押さえたい 口腔ケアの基本スキル 　篠原弓月
読者参加型連載 「介護」を語ろう 和田行男のカイゴの晩餐
高齢者の病気と薬の基礎知識 　佐々木 淳（監修）
認知症の症状の読み解き方 　戸谷修二
認知症の人の“その人らしさ”の支え方 　来島みのり
写真と動画でわかる介護技術スキルアップ 　田中義行
介護現場のマネジメント最前線
介護職のための カンタン口元エクササイズ 　宝田恭子
<最終回>　介護福祉士国家試験 合格ナビ 　青木宏心
おはようクラブ
パズルの広場
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ブックレビュー

巻末カラー
おはようクローズアップ 第2部 鎌田實と語る介護の“魅力”
エガオノジカン 　吉田美紀子
Life is…… 　葉 祥明