ケアマネジャー＠ワーク
実践に活かすソーシャルワーク技術
利用者が主役になる支援
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ケアマネジャー＠ワーク
実践に活かすソーシャルワーク技術
利用者が主役になる支援
CONTENTS
| 第１部 | ケアマネジャー編 |
| ● | 利用者が主体 |
| 解決の主体者として尊重する | |
| チームリーダーは利用者である | |
| すでにしていることを支える | |
| 当事者だからこそ持つ力を活かす | |
| 力を信じる | |
| 当事者のニーズに立ち返る | |
| ● | エンパワメントする |
| プロセスでエンパワメントする | |
| セルフヘルプは生きるカになる | |
| 当事者の発信に働きかける | |
| 過去の対処方法に注目する | |
| 気持ちを伝える技術を育てる | |
| ● | 技量を持つ |
| 「おたがいさま」のきっかけをつくる | |
| 価値観に基づくアプローチをする | |
| 多様な社会資源を紹介する | |
| 静かな修復を見守る | |
| 遺志を継ぎ、家族を支える |
| 第２部 | 地域包括支援センター編 |
| ● | 利用者が主体 |
| 問題は問題にあらず | |
| パターンの変化を活かす | |
| 当事者の相談として受ける | |
| 解決を見守る | |
| ● | エンパワメントする |
| 気づきをうながす | |
| 相談の意思、解決の意思を確認する | |
| 独特の思考を活かす | |
| ● | 技量を持つ |
| 過去の対処方法から力を見出す | |
| 相談の趣旨を見極める | |
| 時系列でとらえる | |
| 関係性のなかでとらえる | |
| 適したコミュニケーション方法を選択する | |
| ゴールを解決におかない | |
| 誰の課題かを見極める | |
| コミュニティにかかわる | |
| 「軌跡」 | |
| ・寺本紀子 ・馬渡徳子 | |
