施設長の羅針盤(コンパス)
「顧客満足」を実現する福祉経営のアイデア
目 次
はじめに
第1章 | スタッフの成長への針路 |
第2章 | 顧客満足へ向かう針路 |
第3章 | 福祉業界の進化へ向かう針路 |
第4章 | 地元中小企業(地域企業)との連携への針路 |
第5章 | 障害者の就労支援の針路 |
第6章 | 将来の自分を育てる針路 |
あとがき
参考図書・サイト一覧
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第1章 | スタッフの成長への針路 |
第2章 | 顧客満足へ向かう針路 |
第3章 | 福祉業界の進化へ向かう針路 |
第4章 | 地元中小企業(地域企業)との連携への針路 |
第5章 | 障害者の就労支援の針路 |
第6章 | 将来の自分を育てる針路 |