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【第１章】ケアの基礎知識
　第１節　尊厳を支えるケアを
　　　　　　実現するために
　第２節　接遇マナー
　第３節　効果的なコミュニケーション
　第４節　介護職に必要な医学知識

【第２章】ケアの方法
　第１節　自立に向けたケアの方法
　第２節　認知症ケア
　第３節　看取りケア
　第４節　リスクマネジメント
　第５節　脳活性化リハビリテーション
　第６節　レクリエーション支援

【第３章】ケアの質の向上を促すための方法
　第１節　ストレスケア
　第２節　リーダーシップ
　第３節　ティーチングとコーチング
　第４節　チームワーク
　第５節　虐待防止
　第６節　職員の腰痛予防