おはよう21 (2015年4月号)

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おはよう21 (2015年4月号)
おはよう21 (2015年4月号)
介護の仕事では、利用者や家族、同僚、その他さまざまな人とかかわります。
そうした人とうまく付き合うためには、相手を不快にしない、気持ちよいと感じられるような応対が大切です。
今回の特集では、介護職として習得しておきたい「接遇・マナー」の基本を考えます。

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バックナンバー
判型AB
体裁並製
頁数96頁
発行日2015/3/1
開催地 セミナー講師 会場名 状況 セットコード タイトル名称
開催地
セミナー講師
会場名
販売価格 995円 (税込)

おはよう21
2015年4月号 目次

特集
利用者・家族はここを見ている!
接遇・マナー6つのポイント
介護職に求められる接遇・マナー 新井智代
押さえておこう!接遇・マナーの基本 
新井智代・鈴木真
専門職としてスキルアップしよう 新井智代
在宅
特集
サービス向上に不可欠!
サービス提供責任者のヘルパー・マネジメント力
ヘルパー・マネジメント力とは?
ヘルパー・マネジメント力、発揮してる?
サ責の現状と課題
業務別!ヘルパー・マネジメント力のアップ術
【巻頭カラー】
最終回 里山紀行 佐藤秀明
■ Life is…… 葉祥明
最終回おはようウォッチング
  特別養護老人ホーム 第二八丈老人ホーム
  (東京都八丈島八丈町)


最終回 介護現場への提言 市川茂春
【知識の源】
最終回どう変わる?介護保険制度 田中 元
最終回 事例で学ぶ 介護過程の展開 久保田トミ子

【技術を磨く】
■ 楽しく知ろう!口腔ケア 阪口英夫
■ 事例から考える排泄ケア 吉川羊子
最終回 「手段」としての介護技術 田中義行
最終回 実践しよう!転倒事故の予防と対策
  上岡洋晴・東野理恵・西村桃子

特別企画
  高齢者に多い爪白癬の治療とケア 種井良二

● 鎌田實の△な介護のすすめ
  (対談)乙武洋匡さん

【ステップアップ】
■ 自分の感情と上手に向き合おう
  -アンガーマネジメントのすすめ 田辺有理子
■ ケアの幅を広げるための 福祉用具を用いた介助
  松本多正
■ マンガで学ぶアセスメント
  -「観察力」と「思考力」で介護を楽しく!
  杉本浩司・梅熊大介

【認知症ケアコーナー】
■ 誰でもなれる!? 認知症
  -笑いで楽しく、予防とケアのコツ 山口晴保
■ 認知症の人×社会参加のカタチ 前田隆行
■ 「認知症」と「人」を見るスキルを高める 宮崎直人
■ 笑いと涙の認知症ケア
  -レクリエーションの現場から 尾渡順子

● カイゴのかわら版
● 提言・インタビュー -鈴木利定さん
● 第28回介護福祉士国家試験予想問題
  (人間の尊厳と自立/人間関係とコミュニケーション)
● パズルの広場
● ブックレビュー
● おはようクラブ
● インフォメーション