サービス提供責任者の必須知識
豊かな在宅生活を支えるために
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目 次
刊行にあたって
監修のことば
推薦のことば
第１章 鼎 談
第２章 実務のための基礎知識
1 利用者の理解2 介護保険法における訪問介護の位置づけ
3 障害者福祉サービスにおける訪問介護の位置づけ
4 サービス提供責任者の役割－訪問介護の専門性を活かせる人材育成
第３章 サービス提供責任者の実務
1 サービス提供責任者の実務内容2 業務の基本
3 カンファレンスの方法
4 リスクマネジメントと苦情対応
5 医療行為等の理解
第４章 サービス提供責任者を支援する
1 法令遵守と介護保険外サービスへの取り組み2 訪問介護員へのメンタルヘルス対策
3 利用者からの訪問介護への期待
4 介護支援専門員からのメッセージ
5 先輩からのアドバイス
参考資料
おわりに
